猎鹰运输

我们分支出打印行业以填补不断增长的空间:运输。


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挑战

Staples'现有的店内运输系统留下了很大的需求。它不直观,对商店员工使用它而过于复杂,它缺乏技术逻辑对商业和客户都不糟糕。它无法跟上或扩大以满足Staples不断增长的需求。

  • 不可能比较系统内的载波速率

  • 在包装出货之前,通常不会检测到地址输入错误

  • 无需整合国际海关形式或指示他们需要的时候

  • 没有简单的解决方案,用于处理预付费下降 - 今天最常见的发货方式

Archaic Shipping系统的局限性导致频繁的交付延迟和错误,以及柜台各个客户的长期周转时间,然后依次在他们身后的每个人。

这种故障骑行系统标志着一个有价值的机会,可以将差的经验变成一个伟大的体验。

结果

这是PNI的第一个送货解决方案,我们为我们所做的是令人难以置信的,我们如何为其制作。由于我们的奥斯汀和温哥华办公室的聪明才智和合作,我们推出bwin客户端了Falcon:主要桌面应用程序,以及Raven:其移动友好,面向客户的组件。

我们的产品团队导致了用户角色的发现,他们的痛点并开发了一种满足他们的产品愿景。UX负责建立一个全新的用户流程。他们突破了这个过程,使其简化,渐进和无摩擦。我们的开发人员创建了该技术,整合了地址验证和自动完成,准确的速率和传递估算,以及动态逻辑,以检测和填充国际货物所需的印度形式。

这款第一款市场多载体运输估算器自发布以来已成为胜利的影响。销售额起来,订单准确性接近完美,而客户匝数时间急剧提高。这是一个很大的胜利。

我们现代化和简化了既定的实践。

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